Tanya Jawab

Dimana workshop produksi berada?

Workshop produksi berada di Yogyakarta, dan Magetan

Apakah mempunyai toko fisik?

Belum, tapi bisa membuat janji untuk melihat produk di daerah Jakarta dan Bekasi, kami ada rencana buka toko fisik di pertengahan tahun 2022.

Apakah produk anda siap kirim?

Beberapa barang sudah siap, dan tidak semua produk siap, karena kami adalah industri kecil rumahan dengan modal terbatas saat ini. Anda dapat memeriksa ketersediaan di halaman produk

Apakah Saya Akan Mendapatkan Barang Terlihat 100% Sama Dengan Foto Barang Di Website?

Warna foto produk mungkin sedikit berbeda, juga tergantung pada resolusi layar, pengaturan warna, dan faktor lainnya. Setiap kulit memiliki keasliannya masing-masing karena meskipun berasal dari sapi yang sama, teksturnya tidak akan sama dari inci ke inci dan tambalan bukanlah cacat, tetapi itu adalah karakter unik dari hasil akhir alami.

Apakah Anda Melakukan Pengiriman Internasional?

Iya, kami melakukan pengiriman internasional

Apakah Informasi dan Rincian Pembayaran Saya Akan Dibagikan Dengan Pihak Ketiga?

Tidak, kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain mana pun dan sangat dirahasiakan. Situs web ini menggunakan sertifikat PositiveSSL (US Patent Number 7,603,699) untuk mengamankan transaksi online bagi pelanggan, data apa pun yang Anda kirimkan ke situs web ini melalui koneksi https akan dienkripsi secara aman dengan algoritme terkuat yang tersedia. 

Apakah Anda Menyediakan Produk Monogram (tulis nama atau inisial)?

Belum, namun kami ada rencana untuk menyediakannya di masa mendatang

Bagaimana Saya Dapat Melacak Pesanan Saya?

Kami akan mengirimkan detail pengiriman dan pelacakan setelah mengirimkan pesanan Anda

Jika ada pertanyaan jangan sungkan untuk hubungi kami