Kami berdiri di belakang produk yang kami buat. Garansi dimaksudkan untuk menjaga agar produk Walklo tetap berfungsi selama bertahun-tahun. Yang dimaksud lifetime adalah masa pakai produk secara khusus mengacu pada waktu di mana, melalui penggunaan normal, produk tidak dapat lagi berfungsi sesuai tujuan yang dimaksudkan. Setelah anda menggunakan produk dalam jangka waktu yang lama, produk tersebut mungkin menunjukkan beberapa lecet, perubahan warna (patina), dan sedikit lebih lentur atau soft. Ini bukan kegagalan bahan atau pengerjaan; itu hanyalah sifat alami dari setiap produk kulit yang dibangun dengan baik.
Seumur hidup (lifetime) berarti setelah bertahun-tahun penggunaan normal dan sesuai dengan fungsinya, pada titik dimana itu keausan tidak lagi dapat diperbaiki, maka kami berharap anda akan mempertimbangkan untuk membeli pengganti dengan program Program penukaran dan akan mendapatkan diskon 40%.
Garansi yang dimaksud mencakup:
- Besi kuningan dan cacat pada resleting
- Cacat produksi
Garansi tidak mencakup:
- Robek
- Noda bahan liner (kerusakan kimia)
- Penuaan alami kulit (goresan, patina, pelembutan alami)
- Penyalahgunaan (penggunaan ekstrim, kelebihan beban, penyalahgunaan produk, pengabaian produk)
Beberapa panduan perawatan dasar untuk menjaga kesehatan produk Walklo sepanjang usia produk:
- Simpan tas Anda di tempat yang sejuk dan berventilasi jauh dari sinar matahari atau lampu neon.
- Gunakan sedikit balsem kulit dan gosok dengan kuat setiap kali ada tanda-tanda kekeringan, atau untuk menghilangkan goresan. Ini dapat menggelapkan area untuk sementara.
- Jangan menaruh/menumpuk kulit samak nabati/vacchetta dengan jenis kulit berminyak.
Sebelum mengirimkan produk untuk diperbaiki, harap kirimkan foto dan lampirkan kartu garansi Anda melalui email: [email protected], tim kami akan meninjau terlebih dahulu apakah kasus atau kerusakan tercakup dalam garansi kami.
